우리 협회 노인맞춤돌봄서비스 서울광역지원기관에서는 2025년 3월 27일(목) 15:00~17:00 천연동주민센터 다목적실에서 전담사회복지사를 대상으로 프로커뮤니케이션 장한별 강사의 역량강화교육 「슬기로운 직장생활을 위한 상호존중의 매너」 교육을 진행하였습니다.

 

이번 교육은 ASK 기법을 활용한 효과적인 소통 방법을 배우며, 서로의 의견을 존중하는 태도의 중요성을 깊이 이해하는 시간이었습니다. 특히, 작은 변화가 큰 조직 문화를 만들어간다는 점을 다시 한번 깨달을수 있게 되는 교육이 되었습니다

Accurate(정확한가?), Sensible(합리적인가?), Kind(친절한가?)를 통해 상대방의 의견을 존중하고 경청하는 태도와 신뢰를 만들어보고, 명확하고 논리적인 소통이 오해를 줄이고 업무 효율을 높이며 작은 친절로 더 나은 조직문화를 만드는데에 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

이번 교육을 통해 동료와의 차이점을 이해하고 존중하는 태도를 가짐으로써, 자신과 타인의 생각을 더 잘 이해할 수 있는 방법들을 고민해보기도 하고 메타인지적 접근법을 통해 더 나은 의사소통과 갈등 해결 방법을 배우며, 직장에서의 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있다는 확신을 가지게 된 시간이었습니다.

전담사회복지사분들이 직장 내에서 더욱 건강하고 존중하는 문화를 만들어가며, 메타인지를 활용한 더 나은 직장 생활을 이어갈 수 있기를 바랍니다. 함께 성장하고 발전하는 직장 환경을 위해 지속적인 역량 강화가 이루어지길 기대합니다.

 

앞으로도 노인맞춤돌봄서비스 종사자 역량강화를 위해 노력하는 우리 협회 노인맞춤돌봄서비스 서울광역지원기관이 되도록 하겠습니다. 많은 관심 부탁드립니다!

 

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